به چه علت و چرا فروش سایت ما کم است ؟
مهمترین دلایلی که موجب می شوند آمار فروش سایت شما پایین باشد، موارد زیر است:
مشکلات ظاهری وب سایت
مشکلات ظاهری وب سایت ممکن است مربوط به خوانایی، چیدمان، رنگ بندی، تصاویر و سرعت بارگذاری و … باشد. برای حل مشکلات ظاهری وب سایت باید به موارد زیر توجه نمود:
- فونت با خوانایی و سایز مناسب
- فاصله خطوط کافی
- کنتراست ایده آل میان متن و پس زمینه
- چیدمان اصولی اجزای صفحه
- وجود فضای خالی کافی در صفحه و عدم شلوغی صفحه
- استفاده از رنگ های مناسب
- استفاده از تصاویر مناسب و باکیفیت بهینه سازی شده
- سرور قوی
- کدنویسی مناسب
کامل نبودن توضیحات محصول
یکی از دلایلی که می توان در پاسخ به اینکه چرا فروش سایت ما کم است ارائه داد، کامل نبودن توضیحات محصول است. دقت داشته باشید که توضیحات محصولات شما باید کامل باشد تا مشتریان بتوانند درباره انتخاب محصولات مورد نظر خود تصمیم گیری کنند. متن جذاب برای هر یک از محصولات، موجب ترغیب کاربران به خرید می شود.
توضیحات محصول باید شامل ویژگی ها، مشخصات فنی، نحوه استفاده، مزایا و کاربردها و … باشد تا مشتری با کسب اطلاعات موردنیاز خود به خرید محصول اقدام کند. توضیحات محصول باید جامع باشد و در عین حال طولانی و خسته کننده نباشد.
قیمت بالای محصولات
یکی از دلایلی که در پاسخ به اینکه چرا فروش سایت ما کم است ارائه می دهیم، بالا بودن قیمت ها است. قیمت های رقابتی، رمز موفقیت شما در فروش است. به وب سایت های رقبای خود سری بزنید و قیمت های آنها را با قیمت های خود مقایسه کنید. اگر اختلاف قیمت ها زیاد باشد، شانس فروش شما کم خواهد بود. لذا با توجه به کیفیت محصولات خود و حاشیه سود منطقی، به قیمت گذاری محصولات خود اقدام کنید.
سخت بودن روند خرید محصول
اگر فرآیند خرید سخت و دشوار باشد، برخی از مشتریان از خرید منصرف می شوند. برخی از وب سایت ها از مشتریان تقاضا دارند که قبل از خرید در وب سایت ثبت نام کنند که این مسئله وقت گیر است و کاربر را از خرید منصرف می کند. در بررسی اینکه چرا فروش سایت ما کم است به راهکارهایی اشاره می کنیم که روند خرید را برای مشتریان ساده کند:
- دریافت اطلاعات مختصر و مهم شامل نام، شماره تلفن همراه و کدپستی
- تعیین رنگ های متمایز برای دکمه خرید و پرداخت
- امکان پرداخت به روش های گوناگون مانند درگاه پرداخت، کارت به کارت و پرداخت در محل و …
- امکان خرید کالا به صورت مهمان و بدون ثبت نام
عدم استفاده از Call to action
کال تو اکشن یا دکمه فراخوان، موجب افزایش فروش وب سایت خواهد شد. با استفاده از دکمه فراخوان می توانید کاربران را تشویق کنید که به خرید اقدام کنند. این تکنیک قطعاً میزان فروش شما را افزایش می دهد. در پاسخ به اینکه چرا فروش سایت ما کم است به صراحت عرض می کنیم که عدم استفاده از کال تو اکشن موجب پایین آمدن آمار فروش وب سایت شما می شود.
کال تو اکشن به صورت یک پیام یک خطی، لینک، دکمه و یا یک تصویر قابل طراحی است. کال تو اکشن دارای انواع مختلفی شامل تولید سرنخ، پر کردن و ارسال فرم، بیشتر بخوانید، مشاهده محصولات و خدمات، به اشتراک گذاری محصولات، خرید محصولات، ثبت نام در دوره و مطالب مرتبط می باشد که هر یک دستاوردهای خوبی را به همراه دارد به شرط آنکه در موقعیت مناسب مورد استفاده قرار بگیرد. کال تو اکشن به طور کلی با اهداف زیر مورد استفاده قرار می گیرد:
- برندسازی
- افزایش انگیزه خرید در مشتری
- دریافت اطلاعات مهم کاربران
- افزایش دنبال کنندگان
- تشویق کاربران برای خواندن محتواهای وب سایت
- ارسال هدیه یا تخفیف برای جذب مشتری
- ترغیب کاربران برای ارسال نظر
- معرفی خدمات به کاربران
- ثبت نام کاربران در وب سایت
- اطلاع رسانی درباره اخبار مهم
پایین بودن بازدیدکننده های وب سایت
در پاسخ به اینکه چرا فروش سایت ما کم است باید با قاطعیت عرض کنیم که یکی از مهمترین دلایل، پایین بودن تعداد بازدیدکننده های وب سایت می باشد. بالا بودن ترافیک وب سایت، نقش تعیین کننده ای در افزایش فروش دارد.
به منظور افزایش آمار ترافیک و بازدیدکننده، دو راه پیش روی شما وجود دارد:
- ترافیک رایگان با سئو: سئو یا بهینه سازی وب سایت برای موتورهای جستجو، اقدام مؤثری در جذب بازدیدکننده و افزایش ترافیک وب سایت است که قطعاً نتیجه بخش است و پس از گذشت مدت زمان معقول و منطقی به رشد و پیشرفت وب سایت، کمک شایانی می کند. با استفاده از اصول و تکنیک های سئو می توانید برای کلمات کلیدی مهم کسب و کار خود در جایگاه برتر در نتایج گوگل قرار بگیرید.
- ترافیک پولی با تبلیغات: با استفاده از تبلیغات گوگل ادز می توانید به سرعت مورد توجه کاربران قرار بگیرید. برای دریافت ترافیک از این طریق باید به گوگل پول پرداخت کنید تا لینک وب سایت شما را برای کلمات کلیدی مهم شما در صفحه اول نتایج موتور جستجو قرار دهد. بدین ترتیب کاربران با سرچ کلمه کلیدی موردنظر با کلیک روی نخستین لینک به وب سایت شما هدایت می شوند.
چرا فروش سایت ما کم است : نداشتن بازاریابی قوی
بازاریابی، مسئله مهمی است که باید به آن توجه داشته باشید. بازاریابی پیامکی و ایمیلی از بهترین راهکارها برای بازاریابی است. شما می توانید قبل از رسیدن مناسبت های خاص یا دوره های تخفیف، پیامک ها و ایمیل هایی را به مخاطبان ارسال کرده و آنها را برای خرید از محصولات خود تشویق کنید و شور و شوق خرید را در آنها بوجود بیاورید.
عدم اعتماد کاربران به وب سایت
اگر کاربران به وب سایت اعتماد نکنند قطعاً خرید خود را از وب سایت مورد نظر انجام نمی دهند. شما باید اعتماد سازی کنید و با قرار دادن آدرس، شماره تماس معتبر، نماد اعتماد الکترونیک، درگاه پرداخت مستقیم و … سعی کند اعتماد کاربران را جلب کنید. درگاه پرداخت اینترنتی امن، در جلب اعتماد مشتریان تأثیر زیادی دارد.
چرا فروش سایت ما کم است : به روز نبودن مطالب وب سایت
یکی دیگر از دلایل عدم فروش وب سایت، به روز نبودن مطالب وب سایت است. با تولید محتوای جذاب برای وبلاگ وب سایت، به مشتریان نشان دهید که به روز هستید.
حتماً در ارتباط با اخبار و اطلاعات جدید مربوط به حوزه محصولات خود، محتواهایی را تولید و منتشر کنید. مشتریان به وب سایت هایی که مقالات جذاب و به روز دارند، جذب می شوند.
موبایل فرندلی نبودن سایت
علت دیگری که در پاسخ به اینکه چرا فروش سایت ما کم است بیان می کنیم، عدم موبایل فرندلی بودن وب سایت است. موبایل فرندلی، قابلیت مهمی است که باید وب سایت ها به آن مجهز باشد. با این قابلیت امکان مشاهده بهتر و برقراری تعامل بهتر با وب سایت توسط گوشی همراه وجود خواهد داشت.
با استفاده از این قابلیت، وب سایت سریعاً در گوشی همراه لود می شود و تجربه کاربری مناسبی را به کاربران ارائه می دهد. امکان لمس ایده آل وب سایت در پلتفرم گوشی همراه توسط این قابلیت بوجود خواهد آمد. مزایای موبایل فرندلی بودن سایت عبارتند از:
- بهبود رتبه وب سایت در جستجوی گوگل
- بهبود تجربه کاربری
- افزایش نرخ تبدیل و جذب مشتری
- برندسازی
- افزایش سرعت لود
- کاهش هزینه ها
