دلایل نشان ندادن FAQ در گوگل

دلایل نشان ندادن FAQ در گوگل شامل ایندکس نشدن، قرارگیری در صفحات محصول، هدف جستجو، جستجوهای متفاوت، موجود نبودن در صفحه و … است.

FAQ مخفف Frequently Asked Question می باشد، به معنای سؤالات پرسیده شده متداول می باشد. تمام وب سایت ها دارای صفحات پیش فرضی مثل صفحه “درباره ما”، صفحه “ارتباط با ما” و صفحه ” شرایط و ضوابط” و … هستند. صفحه FAQ، از معدود صفحات این فهرست پیش فرض می باشد که بایستی حتماً بر روی وب سایت خود داشته باشید.

دلایل نشان ندادن FAQ در گوگل

چرا صفحات سؤالات متداول مهم هستند؟

قبل از اینکه درباره دلایل نشان ندادن FAQ در گوگل صحبت کنیم درباره اهمیت صفحات سؤالات متداول صحبت می کنیم. در اغلب بیزینس ها شاهد مواجهه با سؤالات تکراری زیادی هستیم. این سؤالات در اغلب اوقات شبیه به یکدیگر هستند.

اغلب تیم های پشتیبانی آنلاین، وقت با ارزش خود را برای پاسخ دهی به سؤالات عمومی اختصاص می دهند. اما راهکار معقول و منطقی این است که یک بخش سؤالات متداول در وب سایت ایجاد کنیم تا بدون صرف زمان و هزینه به سؤالات متداول مشتریان پاسخ دهیم.

چطور می توانیم از صفحات FAQ نهایت استفاده را ببریم؟

با بررسی دلایل نشان ندادن FAQ در گوگل حتماً این مشکل را برطرف کنید تا بتوانید از پتانسیل این صفحات بهره بگیرید. صفحات FAQ، راهکار بسیار خوب برای معرفی محصولات و برندها هستند. با به روزرسانی این صفحات می توانیم مشتریان را پیوسته از برند و محصولات خود آگاه کنیم.

شما می توانید از FAQ برای یک وب سایت ووکامرس به منظور مقایسه یک محصول با رقیب آن استفاده کنید و بیان کنید که محصول شما تا چه اندازه از محصولات دیگر در بازار متمایز می باشد.

صفحات FAQ می توانند برای سئو سایت مفید باشند. مثال های زیادی وجود دارند که نشان می دهند صفحات FAQ می توانند به وب سایت شما در کسب رتبه بهتر کمک کنند. در واقع با تنظیم محتوای ساده به صورت پرسش و پاسخ و اختصاص یک صفحه برای آن می توانید به بهبود جایگاه وب سایت خود به آسان ترین روش ممکن کمک کنید.

سئو انواع مشاغل

صفحه سؤالات متداول در کجای سایت قرار می گیرند؟

در ارتباط با دلایل نشان ندادن FAQ در گوگل و اهمیت نمایش درست این صفحات، باید به موقعیت قرارگیری این صفحات توجه کنید. بسترهای زیادی وجود ندارند که در آنها بتوان مستقیماً از بخش جستجوی وب سایت در جستجوی صفحه FAQ باشید. بسیاری از کاربران اصلاً با این صفحات آشنایی ندارند. بنابراین مدیران یا پشتیبان سایت باید دسترسی به این صفحات را برای افراد ساده کنند.

صفحه قیمت گذاری یک بیزینس یا محصول در وب سایت، یک موقعیت ایده آل برای قرارگیری قسمت FAQ هستند. زیرا این صفحات معمولاً مکانی هستند که مشتریان احتمالی برای نخستین بار با پرسش هایی درباره قابلیت ها، قیمت ها و موارد مشابه روبرو می شوند.

قرارگیری قسمت پرسش های متداول زیر جدول قیمت گذاری ها، موجب می شود که دیگر نیازی به پاسخ دهی به شمار زیادی از پرسش های متداول بیان شده از سوی مشتریان نداشته باشید. شما می توانید لینک صفحه مخصوص FAQ را در این بخش جایگذاری کنید. سایر انتخاب ها برای قرارگیری صفحات پرسش های متداول شامل صفحات نحوه شروع کار، صفحات محصولات، صفحات پشتیبانی و … می باشند.دلایل نشان ندادن FAQ در گوگل

چه مواردی باید در صفحه FAQ قرار بگیرند؟

صفحه FAQ، صفحه ای می باشد که باید پیوسته به روزرسانی شود. دلایل نشان ندادن FAQ در گوگل ، متعدد است که در ادامه به آنها اشاره می کنیم. شما باید پیوسته سؤالات جدید و پاسخ های جدید بارگذاری کنید و سؤالات و پاسخ های قدیمی را به روزرسانی کنید تا صفحه را مرتبط حفظ کنید. مواردی که در این صفحات باید پیوسته حضور داشته باشند، شامل موارد زیر است:

  • سؤالات رایج: این صفحات باید دارای پرسش و پاسخ باشند. وجود این پرسش و پاسخ ها ضروری است.
  • کوتاه بودن: پرسش و پاسخ های کوتاه و دقیق، بهترین پرسش و پاسخ هایی هستند که باید در این صفحات وجود داشته باشد. زیرا این سؤالات، بیشتر از سوی کاربران مطرح می شود.
  • دسته بندی: استفاده از دسته بندی ها برای مدیریت پرسش هایی که با موضوعات گوناگون ارتباط دارند، ضرورت دارد.
  • لینک: این امکان وجود دارد که در پاسخ های صفحه FAQ به مقالات بلاگ لینک داد تا جزئیات اضافی به مشتریان ارائه شود و وضعیت سئو سایت بهبود پیدا کند.

سئو و پشتیبانی سایت مرکز ایران

مهمترین دلایل نشان ندادن FAQ در گوگل چیست؟

  • ایندکس نشدن صفحات: زمانی که کد در صفحه وارد می شود، باید صفحه دوباره ایندکس شود. گوگل باید دوباره صفحه را بخواند. اگر صفحه دوباره ایندکس نشود، این صفحات در گوگل نمایش داده نمی شود.
  • صفحات محصول: اگر صفحه، صفحه محصول باشد، در صفحه نتایج گوگل نمایش داده نمی شود. صفحه محصول فقط می تواند ستاره یا ریتینگ داشته باشد و FAQ آن مورد تأیید نیست.
  • هدف جستجو: ممکن است کلمه کلیدی درنظر گرفته شده نیازی به FAQ نداشته باشد. گوگل برخی از کلمات کلیدی که نیاز به FAQ نداشته باشند را درنظر دارد و FAQ آنها را نمایش نمی دهد.
  • موجود نبودن FAQ در صفحه: یکی از دلایل نشان ندادن FAQ در گوگل این است که FAQ در صفحه و کد اسکیما تکرار نشده است. در واقعی زمانی که کد FAQ نوشته می شود و در سایت قرار می گیرد، باید دقیقاً همان پرسش و پاسخ در صفحه قرار بگیرد.
  • جستجوهای متفاوت: گاهی FAQ صفحات شما در یک کلمه کلیدی تأیید نشده است ولی همان صفحات در جستجوهای دیگر در گوگل از FAQ برخوردار می باشند. شما می توانید این صفحات که کد FAQ برای آن تعریف شده است را در سرچ کنسول گوگل پیدا کنید و بررسی کنید که در چه کیوردهایی دارای رتبه بالایی هستند. سپس آن کیوردها را سرچ کنید و مشاهده کنید که کدامیک دارای FAQ هستند. یکی از متداول ترین دلایل نشان ندادن FAQ در گوگل ، این مورد است.دلایل نشان ندادن FAQ در گوگل

نکات ساخت یک صفحه متداول FAQ

  • سازماندهی درست سؤالات بسیار مهم هستند. سؤالات، باید دسته بندی های درستی داشته باشند.
  • اطمینان حاصل کنید که سؤالاتی که بیان می شوند از سؤالات متداول هستند. پیام هدف خود را به صورت سؤال مطرح نکنید و تنها سؤالات کاربران را در این صفحات قرار دهید.
  • سؤالات را با زبان کاربران به صورت محاوره بیان کنید. صفحات FAQ باید به گونه ای باشند که با مشتریان ارتباط خوبی ایجاد کنند.
  • حتماً پرسش و پاسخ های این صفحات را متناسب با نیاز زمان، آپدیت و به روزرسانی کنید.

برای دریافت مشاوره فرم زیر را پر کنید.

آنچه در این مطلب خواهید خواند

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *